好的软文像“电梯”,它能把顾客运到十楼也能把顾客运到底楼,底楼是现状,就像顾客知道你的公司和品牌,但不知道你的优,。十楼是目标比如顾客读文后心动,给你打咨询电话。底楼跟十楼之间诸多坎坷。如果你在软文上大谈某公司技术上的的处理,结果消费者连那是什么技术都不太明白,你的文章跟无字天书就没多大区别了。市场走过导入期、成长期、成熟期,你要诉求的分别是品类概念、产品力、品牌及服务,提早了会死,滞后了也会死,你必须踩准点。
如果你的软文主题是服务好,咱专员服务一条龙,后来听说某竞争对手都是2人服务1顾客的,你傻眼了,此时竞争对手在暗处偷笑:“傻叉,谢谢您花钱强调服务的重要性哦。”所以你要做好竞争对手调查,扬长避短。
你还要搞清楚行业发展趋势,技术更新趋势,综合考虑后,在A、B点间找到一条最近最顺的路——你的营销主诉,一个竞争对手看了也无法击破的诉求。
这已经超出了文案的职责,这是营销总监的工作。但是文案必须理解到这个水平,才不会写错方向。企业经历、大事项、企业特色、跟谁谁做过广告等等,都是极为重要的。
还有就是消费者角度、媒体观察角度等等。
消费者需要这么多故事吗?需要搞的这么复杂吗?非常需要!买2块钱的矿泉水时,消费者凭感觉就选了,但是一旦涉及大金额,比如买车、买房、整形美容、篇,就迅速翻页了顾客会认真研究决策。
文案只会单纬度视角,写出的东西都大同小异,顾客看过几,那感觉就像“这集我看过了”。而优秀的软文像美剧,同一条主线,每一集不同的内容,剧终时,观众才能爱上你笔下的谢耳朵。
一个文案感觉没东西些,通常是因为他久坐办公室。多纬度怎么做到? 走出办公室,灵感永远在门外。