携一片真情,润泽荷花的心田
——专访荷花经典美容连锁机构董事长林芯羽
9月4日,一个阳光明媚的上午,伴随着丹桂的浓香,“勤妈有约栏目”来到位于深圳市宝安区御景台的荷花经典美容机构,专访LP家人董事长林芯羽女士,讲述LP人的创业故事。
气质优雅,面色滋润的LP家人董事长林芯羽女士十分平易近人,笑容中透露着和蔼,目光中闪烁着睿智,相互介绍了一下后就开始了正式的访谈工作。
林芯羽女士
勤妈:林董您好!作为荷花经典美容连锁有限公司的创始人,您带领您的团队打下了良好的基础,也取得了一个又一个辉煌的成绩,我们知道刚刚起步时一定有很多困难,您能说说当时的现状好吗?
芯羽:是的,目前“荷花经典”在深圳共有五家直营店:罗湖华都园大厦店、莲花二村店、梅林一村店、宝安御景台店、竹子林香山美树苑店。
1992年,公司由我本人创办。从公司创办至今的二十多年的发展中,一直本着“以诚为本”的宗旨, “健康管理、生态美容”的理念,为顾客的健康和美丽提供全方位的服务。九十年代初,美容在中国还处于一个初始阶段,相对比较新鲜,大众接受度还比较低,而且当时我公司客观条件较简陋,但是我们还是根据顾客的实际需要尽其所能提供令人满意的服务,得到了越来越多女性顾客的认同,受到众多部门和机构的嘉奖。当时最大的困难是专业人才的引进和系统的培训,团队的专业知识和技术不够系统不够深入。我们只有采取不断学习、定期研讨和个案探讨以及专家指导来提升团队的工作能力。
勤妈:你是怎么选择做美容事业的?
芯羽:由于父亲特别喜欢看中医书籍,还有姨妈在广州从事医疗美容工作,从小自然也就受到了家里人的熏陶,父亲一直认为作为一个爱美的女孩子,美容又能给自己和爱美者带来健康和美丽,是他的先见之明把我送进了美业,在1988年我要读高中时,是父亲义无反顾的把我送到了广州惠福西路省人民医院后院,来到了当时我姨妈开的丽华医学美容学校,就这样选择了美容行业,一做就是30年;在广州时由于都是跟医生共事,我深深地感受到美容对一个女人从内到外的改变才是最重要的,后来更慢慢发现了一个女人的健康和美对一个家庭的影响,而且能帮助到很多人,我越来越发觉到这个事业的伟大。
勤妈:为什么选择荷花这个名字?
芯羽:这要感谢我的朋友把我带到了莲花二村,也是由于莲花而得名。从小特别爱荷花,对去外婆家的路上有个荷花池总有一种神秘感。荷花,生存在污浊泥潭。但这改变不了荷花坚定的信念;“予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖”。在这浮躁不定、淤泥混杂的美容行业里,这么一朵“荷花”正逐渐跃出水面,闪耀出艳丽夺目的光辉,展现出于淤泥而不染的纯洁高贵品格,它就是“荷花经典”。
勤妈:请问您的企业在经营理念有哪些创新性工作?
芯羽:第一,将荷花经典打造成美容连锁有限公司,集经络养生、芳香疗法、生态美容、细胞抗衰技术研发及推广为一体。第二,关注女性的健康与保养,把“环保、健康”融入到女性美容服务中。我在广州学习期间受到香港台湾及韩国、日本美容文化熏陶,打破了以美容产品为主导的传统模式,更注重产品的品质和个性化的健康计划、一对一的健康教练指导,从面部抗衰、到养生调理、饮食结构等,无不讲求精益求精。第三,荷花经典独特的“出于污泥而不染”的文化,传播着一种“高贵典雅健康”的生活方式。
勤妈:目前会所有什么项目?
芯羽:我们以瑞士森薇儿芳香自然疗法为主导,有高科技光电项目,细胞抗衰老项目,同时我们对整个环境相当重视,我们的空气、水都是很有讲究的。空中弥漫着淡淡的芳香精油和负氧离子、杯中浸润着富含氢离子可以调理身体的水,还有和煦温馨的音乐睡眠床;美容师们针对每位顾客的不同体质,制定不同的调理养生美容计划。对VIP会员做好私人订制服务,注重每一个服务细节。甚至这里的床都采用了磁疗、远红外线和纳米技术处理。目前使用的每款产品都经过严格检测、精心挑选。有瑞士森薇儿精油系列、娃密波儿细胞修复系列、CR细胞激活系列,这三大系列对提升顾客细胞新陈代谢的质量、活化细胞,促进体内血液循环、改善微循环,对全身进行整体梳理有非常显著的效果。
勤妈:企业的愿景是什么?
芯羽:随着荷花经典的发展越来越快,为解决亟需的各类专业人才,我们荷花经典成立了一支专业的培训队伍,源源不断地为每个分店输送高素质人才;正是多年来对健康美丽的执著信念,我们荷花经典的愿景是“做百年老店,创百家连锁”,对此充满信心,我相信荷花经典品牌将会成为一个传奇。
不知不觉一天的采访过去了,在整个身临其境般的采访过程中,我们深切的感受到作为一个女人、一个LP家人、一个企业家的魅力和风采,我们看到了荷花经典从无到有,从小到大,滋润人们面容和心田的过程,我们看到了芯羽女士的不懈努力,用自己的一片真情,一颗爱心,润泽荷花的心田……做百年老店,创百家连锁,勤妈有约栏目祝福芯羽越做越好!