发生危机公关了怎么办?认错道歉?危机公关告诉我们这是没用的。下面就让危及公关浅谈网络公关做什么。
危机公关是指在某一事项发生后会对企业造成一定的负面影响后采取的一系列危及公关活动,旨在消除负面影响。而网络公关是基于互联网的基础上的一种危机公关的模式。
1、品牌塑造
在五粮液出现“黄金酒造假”的危机后,更要着重品牌塑造,危机公关是就只能在一些特定的媒介上进行发声,但是为什么不利用网络公关呢,危机公关危机公关www.weijigongguan.com.cn就利用网络公关能在很大范围上的压制负面信息,这一些都会比传统的危机公关更加具有影响力。
2、正面信息推广
危机一旦发生后,启动危机公关势必要做一个正面信息的推广。才能在增加曝光度的同时达到危机公关利用的最大化。相较于传统的危机公关渠道,网络公关受众更广,更有利于正能量的传播。
3、事件营销
事件营销要的就是热烈反响。没人讨论怎么办?危机公关做了也白做。危机公关www.weijigongguan.com.cn告诉我们网络公关却可以利用seo技术将我们需要炒作的时间置顶成头条,你还要为自己的危机公关担心吗?网络公关绝对能给的危机公关带来温暖的一缕阳光。
4、各大平台互动
排名上前了,有人关注了,网络公关又一大特点就凸显出来了,传统的危机公关只能够单方面的发表声明,缺乏真实度。而网络公关能够通过在各大平台上的互动达成更多信息的传递,能够在很大程度上转换舆论趋势。
5、舆论监测
传统的危机公关渠道单一,不能及时的精心进行舆论的监督和预警。网络公关在互联网技术的基础上,能够更加准确方便的做好舆论的监督,利于危机公关能够更好的实施。
6、系统性策划
网络公关的覆盖面积更广泛,危机公关说势必要进行一个系统性针对性的策划。过于精心的策划反而会让人抓网络公关的把柄,所以网络公关的策划还是非常有必要和挑战性的。只有针对危机公关的情况做好分析,才能将网络公关发挥到极致,达到友好的局面。