目前,酒店行业的发展已处于一种步履维艰的状态,酒店数量越来越多,国内星级酒店的数量一直保持着快速增长,因此许多酒店的盈利变得越来越低,据统计显示近几年来1月中国酒店客房出租率同比增长了9.2%,而平均房价却同比下降了5.1%。
面对如此困境,酒店的出路在哪里?
阳光、空气和水是生命存在的三要素。“阳光”是由酒店的地理位置、房屋朝向决定;“水”的体验无非是提高的瓶装水的质量、洗浴水的温度和清洁度,其他方面乏善可陈。但小编认为,在如今空气污染严重的时代,最重要的是健康的空气。而且酒店行业自身就是服务行业,那么“空气服务”就显得愈发重要了!
因酒店行业的特殊性,其空气污染的形式和程度也有其相应的特点,主要存在五大污染源:
一、 甲醛等有毒气体
甲醛挥发普遍存在于粘合剂、密度板、纺织物、塑料等物体,而酒店客房在装修之后的装修材料和家具等释放的甲醛、甲苯等难闻的气体会影响客人的居住舒适度,严重影响酒店的品质。
二、 异味、霉味
由于室外大环境湿度高,整体空气潮湿,客房内未按时清理的通风滤网、地毯、窗帘、墙纸等布草织品上尘埃以及卫生间浴室等处而滋生微生物,产生霉味、异味。
三、 厨房油烟
酒店厨房油烟设备是否能达成环保要求决定酒店能否开业,而日常运营中由于维护不及时、或是由于选型的问题都会导致厨房油烟严重超标。可能你认为厨房油烟不会影响到客房,其实不然,厨房油烟排放到大气中,气味会随着风混入新风系统,最后进入客房形成串味。
四、 可吸入颗粒物(PM2.5)
重霾之下,室外PM2.5将随空气流动直接造成室内空气污染,室外浓度>150μg/m3时室内浓度为室外70%~80%,室外浓度<150μg/m3时室内浓度与室外基本一致,甚至更高。
五、 空调风管污染
中国疾病预防控制中心公布的空调卫生状况调查结果显示,在对60多个城市的空调系统风管积尘量和积尘细菌含量的检测中,严重污染的空调风管占47.11%,中等的占46.17%,合格的仅占6.12%。由于清洗费时费力,多数星级酒店的空调系统都不能定期清洗,那么空调风管里长期积累下来的灰尘、细菌、病毒通过循环会送到每个楼层每个客房。这将会给客户带来极大的伤害,遭到客户投诉,严重时当地的卫生部门还会处以巨额的罚款,更可能会责令停止营业或者吊销卫生许可证。
怎样来解决这些影响酒店品质的空气质量问题呢?市场上虽有不少从事净化的公司,但只能解决单个问题,却不能提供整体系统的长期的解决方案。而且由于人力物力的限制,酒店对店内相关设施设备、环境进行改进和治理,要投入大量的精力和不菲的财力,这些都造成了空气质量问题难以解决。
不过最近小编听说酒店业出现了一个服务新物种——AirRecall忆净 酒店业的优质空气管家。
啥?新物种?空气管家?
AirRecall忆净是国内率先推出管家式空气服务的企业!
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AirRecall忆净借鉴宾馆管家服务的理念,推出管家式空气质量达优服务,为酒店提供系统的全方位的管家式空气服务。通过智能人居健康空气系统,为酒店打造“纯净客房”,还可单独提供客房装修异味及霉味治理服务、客房消毒服务、油烟净化系统服务、空调风管清洗服务等和空气质量相关的业务。
AirRecall忆净有专门的服务团队详细追踪和记录酒店客房所在环境的净化效果,及时发现客户的潜在需求和习惯,针对不同的客户提供更有特色更人性化的服务。服务团队定期向客户汇报客房空气质量数据,发现异常及时与酒店沟通,确保“真实净化”“真实效果”落到实处,真正做到酒店的空气管家。
空气服务,我们是认真的!