都说装修水很深,一不小心就被挖了个坑,活生生地跳下去了。
装修不同于其他产品,看不到摸不着,即使有了效果图,最后能不能实现还是要打问号,装修过程中存在着隐蔽工程,入住一段时候后出现问题,说实话掏刀子的心都有了!
315刚过,许多家装修公司因工地质量问题频频爆出了新闻,在这个猫腻多的家装市场,如何挑个口碑好的装修公司呢?
靓家居,华南地区O2O一站式整体家居代表,一家拥有47家门店的家装连锁企业,同时在建工地5000+,服务了20万用户。
揭秘:为什么20万用户纷纷选择靓家居?
三大标准工期
针对不同消费群体的需求,靓家居提供“标准化”20天、“标准+个性化”6周、“纯个性化”75天的“三大工期”。
标准工艺:118道工艺
2016年,靓家居专门成立工程研究院,制定出118道施工工艺,并对部分施工工艺进行升级。从工地保护到水电、泥水、油漆、木工各个阶段,全面推进施工标准化。
在工程质量品质把控上,靓家居已形成一套完善的质量监管体系,包括门店质检部、总部质检部、门店及总部管理层的三重质检,确保工期保障,施工效果与设计效果一致,实现价格、服务、交付三大确定性的家装消费。
严苛的巡检机制:三重质检、周二工地巡检日
靓家居严格执行每周二例行领导巡检,至今已持续四百多期,对在建工地存在的问题作出汇总并提出解决方案,发现工程质量问题,勇拿质量锤砸掉重做。
除了周二例行巡检,靓家居较为出名的是门店质检部、总部质检部、总部高层的“三重质量监管”,确保装修质量。
贴心服务:靓管家全程监控工地进度
签完合同后,建立专属VIP客户微信群管理,预约验房、收楼、量房和出设计方案,预约到店选料, 装修择吉日及开工仪式, 施工进度、材料质量及配送保障,预约各阶段完工验收。 有了靓管家这位“包大人”,客户装修更省时省心省力了。客户可以安安心心地当甩手掌柜。
快速响应机制:2小时响应,4小时上门
靓家居实行终身服务机制,只要拨打售后客服热线:4008823900转2,或登录官网http://www.ljjhome.com/,售后客服会在2小时内应答,并安排相关质检督查队上门服务,服务贯穿装修过程中水电、泥水、木工、油漆四个关键节点及入住后在维修期内出现的问题。
未来,靓家居将从家服务出发,更精细化服务关怀人心,让业主从购房到装修,都能愉快的参与到其中,以便理性消费,正确消费,避免在巨额花费之后感到失算和被欺骗,避免由此引发不必要的家庭矛盾。