2017年,是大金空调砥砺前行的一年,也是大金空调硕果累累的一年。
全球数十个项大奖,描绘了大金空调荣誉榜上的芳华。
荣誉,见证了大金在技术研发、产品迭代、销售创新和服务升级所付出的努力。
而在荣誉的背后,是消费者、经销商、合作伙伴和社会各界对大金的认可。
一、品牌荣誉
品牌是企业最具价值的无形资产;大金品牌,承载着全球用户对大金产品和服务的肯定。
最高的信誉、进取的经营、明朗的人和——这是大金的企业纲领,也是这家拥有近百年历史的全球性品牌一直追求的至高名誉。
2017年,大金的品牌价值得到了全球多家机构的认可与肯定。
大金空调入选2017Brand Finance全球最具价值品牌500强企业——大金在公众熟悉程度、忠诚度、推广活动、营销投资、员工满意度,以及企业声誉等方面获得广泛认可,入选Brand Finance发布的“2017年度全球最具价值品牌500强排行榜”。
大金空调荣获“大雁奖-中国家居产业大国工匠奖”称号——大金空调凭借产品的优异性能,先进的环保理念和优秀的品质,赢得了中国家居产业在公信力、影响力方面的最高奖项“大雁奖”组委会和消费者的青睐,并一举斩获“2016年度中国家居产业大国工匠奖”殊荣。
这是对大金空调为中国空调文化发展所作贡献的极高褒奖,也是对大金这样的率领行业前行、成就卓越、贡献突出的领军企业的肯定。
大金空调荣膺“2017年中国房地产开发企业500强首选供应商•空调类” 桂冠——大金空调凭借超群的综合实力荣膺“2017年中国房地产开发企业500强首选供应商•空调类” 桂冠,这也是大金第8次蝉联此奖项的榜首,获得中国房地产行业的权威认可。
同时,大金空调还入选2017中国房地产开发企业500强首选供应商•新风系统类名单。两项荣誉是对大金始终以“发掘下一个需求”为目标,不断致力于为生活和社会的各种场所创造舒适节能的空间的充分肯定。
大金空调荣获日本家电大奖一等奖 ——大金日本发售机型UruruSarara7(R系列)家用空调在日本2016年家电大奖中获得家用空调品类一等奖。
大金UruruSarara7(R系列)家用空调,集康达效应气流、无水加湿、快速冷暖等多种先进技术功能基于一身,大幅度提高室内空间的舒适度,也带来新的空调使用体验。也正因为这些独具匠心的技术运用,使大金在本次大赛中拔得头筹。
大金空调荣获日本节能三大奖项——在2016年度日本节能大奖表彰大会上,大金连续第5年获日本节能大奖。在商用楼宇节能改造项目,大金获得“经济产业大臣奖”,代表着日本节能大奖的最高荣誉。产品服务领域上,带地暖功能的家用中央空调获得“节能中心会长奖”。同时在节能项目领域上,敬老院运用IoT系统,实现了空调节能运转项目,也获得“节能中心会长奖”。大金在本次评选中连获三项殊荣,是对大金在节能技术、产品及推广方面的充分肯定。
大金空调再度荣登“全球百强创新机构榜单”——大金空调凭借先进的技术和产品能力,在专利总量、专利授予率、全球化以及影响力等维度展示了超强实力,再度荣登科睿唯安(Clarivate Analytics原汤森路透知识产权与科技事业部)发布的“2016全球百强创新机构榜单”,并位居第24位,成为在全球范围内最具创新实力的机构之一。
二、卓越品质
品质是品牌的基石,产品是品质的落脚点。
节能、绿色、品质——产品性能提高和技术革新,是大金空调贯串生命周期的核心基因,为空调行业绿色健康发展演绎领导者风范。
2017年,大金基于产品质量和研发生产方面的突出表现,继续获得权威机构的褒奖。
大金空调斩获5项全国质量奖项荣誉——由中国质量检验协会、行业协会等单位共同开展的主题为“大力提升质量,建设质量强国”的2017年全国“质量月”活动中,大金空调凭借其过硬的产品品质、诚信的企业经营获得“全国空调器行业质量领军企业”、“全国空调器行业质量领先品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国质量信得过产品”及“全国质量信用先进企业”5项奖项荣誉。
大金空调此次获得的5项殊荣涵盖了产品品质、行业地位、企业诚信等方面,标志着大金从产品到品牌方面皆处于行业翘楚地位,也是对其在产品、技术、服务、高品质等多维度给予的肯定。
大金空调荣获全国建筑环境与能源应用技术交流大会双项殊荣——大金空调凭借其高端技术、突破创新的节能设计、强大的室内机产品阵容及全空间覆盖在第7届全国建筑环境与能源应用技术交流大会中脱颖而出, 荣获《全国建筑环境与能源应用行业特别贡献企业》与《中国勘察设计协会建筑环境与能源应用分会建会40年先进集体称号》双项殊荣。
大金空调荣获2016年度“最值得关注产品”奖——在2016年度“上海绿色建筑贡献奖”及最值得关注技术和产品的评选中,大金空调凭借其在绿色建筑领域的出色成绩,全效家用中央空调——VRV住宅用S系列凭借其高端技术、节能设计、强大的室内机产品阵容及全空间覆盖在此次评选中脱颖而出,荣获2016年度“最值得关注产品”奖,对推动上海绿色建筑发展做出突出贡献。
三、服务优质
服务,是市场用户感知企业价值的通道,是企业价值落地的外在载体。
快速、准确、亲切——大金的服务理念。大金空调始终把客户的满意度放在首位,在研发、生产、销售优质产品的同时,不断充实安装工事和维修保养等方面的售后服务体制,满足并超越客户需求和期待。
2017年,大金细致、规范、标准化的客户服务,继续得到协会及机构的肯定和褒奖。
大金空调荣获“全国质量信用先进企业”、“全国质量诚信标杆典型企业”、“全国空调行业质量领先品牌”三项殊荣——在由中国质量检验协会等47个相关部门联合行业协会共同主办的2017年全国质量月活动中,大金空调凭借过硬的产品品质、诚信的企业经营再次荣获“全国质量信用先进企业”、“全国质量诚信标杆典型企业”、“全国空调行业质量领先品牌”三项殊荣。
大金空调荣获 “中国家电服务业金鼎奖优秀企业奖”——在中国家用电器服务维修协会的第六届会员代表大会上,大金空调荣获2012~2017中国家电服务业金鼎奖优秀企业奖。
中国家电服务业金鼎奖每五年进行一届评选及颁奖,本届是对2012~2017年为中国家电服务业做出突出贡献的企业予以表彰。该奖项记录了中国家电服务业的发展,是业内最具行业和社会影响力的奖项。此次大金空调荣获此殊荣,也反映了业界对大金始终把客户满意度放在首位,并始终完善服务体制,提高服务品质的充分肯定。
大金空调被评为2017年度“消费者家电服务满意诚信企业”——为社会和消费者创造更为便利舒心的家电服务环境,中国家用电器服务维修协会在全国范围内开展了2017年度3.15消费者家电服务满意诚信调查工作。经过长期调查和协会的综合评价,大金空调技术(中国)有限公司调查结果达A级以上标准,被授予“2017年度3.15消费者家电服务满意诚信企业”荣誉称号。
大金空调荣获“2016年度中国最佳客户联络中心——客户服务奖”——“金音奖”,有中国大数据与联络中心产业“奥斯卡”之称,主要授予在客户联络中心和客户关系管理领域取得优异成绩的企业及人员。凭借规范、标准化的客户服务管理荣登榜单,大金空调斩获空调行业“2016年度中国最佳客户联络中心——客户服务奖”奖项。
四、企业社会责任
明道,企业成长的内驱力;树人,企业持续成长的发展力。大金明道、树人以育长青。
“以人为轴心”——这是为大金所珍视的经营理念。作为一个有担当的全球化企业,大金不仅关注于业内人才的培养,更关注整个社会多维度人才的发掘与成就。在可持续发展的道路上,大金积极实践企业社会责任理念,为社会、经济、环境做出更多贡献。
2017年,大金公司再树中国空调行业的企业责任标杆,赢得了赞誉。
大金空调荣获“金蜜蜂2017优秀企业社会责任”奖——《大金中国2017社会责任报告》获得“金蜜蜂2017优秀企业社会责任报告外商及港澳台•企业奖”。
“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系”,从结构完整性、内容实质性、绩效可比性、报告可信度、可读性、创新性等六个维度对报告进行系统、全面的评估和研究工作,对《大金中国2017企业社会责任报告》高度认可,认为“报告披露了大金中国将自身发展理念与联合国2030可持续发展目标深度融合,以‘发掘下一个需求,创造新的价值’为宗旨,携手利益相关方创造经济、社会、环境综合价值的行动。是一份高水准的在华外商投资企业社会责任报告”。这体现了大金CSR经营方式与联合国可持续发展目标的深度融合,将自身专业优势与社会问题充分结合,为社会的可持续发展做出了贡献。
大金空调荣获“中国典范雇主——校园人才战略典范”奖——中国典范雇主评选是国内领先人力资源管理领域权威奖项。2017年的典范雇主评选,凭借积极进取的人才战略,大金空调荣获“中国典范雇主——校园人才战略典范”奖。
大金空调荣获“2017年度公益创新奖”——在第七届中国公益节的“因为爱”致敬盛典中,大金空调凭借企业社会贡献的杰出表现荣获“2017年度公益创新奖”。
2017年,大金空调不仅赢得了全球范围内的持续肯定与褒奖,更巩固和加强了大金在空调行业的领先者地位。大金全体员工继续在技术研发、产品迭代、服务升级和品牌塑造等方面精进发力,创造更高的荣誉和价值。