中医药文化作为国粹、作为中国文化自信的重要组成部分,虽有着数千年文化底蕴和传承,但这条复兴之路到处荆棘密布。据“振兴中华老字号计划”数据显示,目前商务部认证的1128家“中华老字号”只有20%-30%发展态势良好,大多数处于衰落状态。有着近500年历史的中华老字号中药企业—广誉远也不例外,经过历史上数次的名称更迭,到2012年为止广誉远的品牌影响力已近乎消耗殆尽,不复兴就覆灭的现实摆在所有广誉远人的面前。
不忘初心,中药传承匠人之魂
作为现存历史最悠久的中药企业,广誉远始终遵循“修合虽无人见,存心自有天知”的制药古训,甄选高品质道地药材,每一味药材都历经古法炮制,力求呈现最完美的药性。仅以龟龄集为例,从采购到炮制,耗时四年才能生产,真正是“四年做一粒药”,使用的地黄要经“九蒸九晒九炙”方可入药;鹿茸则需精选二杠三岔之鹿茸的茸尖,其炮制鹿茸的辅料醋膏,也必须选用最好的山西陈醋,经日晒夜露一千多个日夜,直至二十公斤陈醋晒成一公斤醋膏。另一主打产品定坤丹所选原料如人参非“高丽红参”不取、鹿茸非 “二杠三岔黄茸”不用,西红花为西班牙、伊朗所产之“西红花”,地黄优选怀庆府地黄,枸杞以宁夏所产的,个大、肉丰、色红、子少、质柔润者为选用标准。姜炭的炮制更为繁琐,生姜放置于两个特制的砂锅中,以特定区域山坡背阳面地下3尺深所称阴土为原料,对容器进行覆盖,外形神似“恐龙蛋”。将其置炭火上焖烧二十四小时,只有凭借多年口传心授长期积累的经验,才能控制火候,使其“炭而存性”,达到精准的炮制要求。从名贵中药材的精选到制药工艺的坚守,铸就了广誉远在国药老字号中的江湖地位。
砥砺前行,精品中药复兴之路
在政策与市场需求的大背景下,中医药作为国民经济重要支柱性行业,中医药企业迎来了新的机遇和挑战。
自2013年以来,广誉远启动了全产业链打造精品中药的战略,将旗下非物质文化遗产产品龟龄集、定坤丹、安宫牛黄丸、牛黄清心丸、精品加味龟龄集酒整合,从此踏上了复兴之路。在产业布局方面,上游加强了珍贵原材料和紧缺药材基地建设,中游中医药产业园全面投产,下游进一步加快了医院和连锁店的市场覆盖。
自2015年以来,公司不断创新营销,以医院学术引领+OTC品牌战略为核心,积极开拓终端市场,终端数量逐年递增。2016年当年开发全国连锁药店400余家,OTC终端门店39,336家,全年累计开发医院734家,医院开发数量超过了前五年开发的总和,OTC终端门店是前10年总和的1.97倍;由于公司品牌尚处于成长阶段,因此议价能力相对较弱,在商业谈判中尚处于劣势地位,为快速占领市场,故对商业客户均给予了一定的信用账期,因此使得应收账款也随着终端数量、销售收入的快速增长而出现大幅度增长。
公司自从全面实施OTC品牌战略以来,始终坚持“专业化培训+精细化服务+闺蜜化客情”,各地KA代表摸索“蹲”店之法,全年贴柜培训、集中培训开展1.2万余场,培训人数超10万人次。 OTC销售额占比从零增长至20%-30%。 持续打造极致的产品、极致的客户体验走出了一条有自己特色的发展道路。
为了适应不断变化的患者需求,广誉远在剂型上将定坤丹进行改良,开发出便于服用的水蜜丸和口服液,以适应不同群体的服用习惯;目前,广誉远产品无论在医院还是药店,复购率都很高,其中一些大型连锁药店的复购率达到了30%—40%,线上电商平台每周更是保持着较高的销售增涨势头。目前公司整体发展迅猛,核心业务板块已经连续三年保持营收强势增涨。
2017年广誉远继续强化与全国及区域龙头商业、百强连锁药店的合作。公司管理及覆盖的药店终端超过10万家,医院终端4000家,实现了数量50%以上的增长。目前药店终端还有约80%空白市场、医院终端还有约60%空白市场,预计到2018年覆盖药店达到15万家,医院终端近6000家,2020年将实现行业全覆盖,且已覆盖终端潜力还将继续释放,进而拉动产品销售增长。
2017年4月公司与行业协会携手启动了全国性大型活动“好孕中国”公益计划,积极响应国家号召,帮助更多家庭实现优生优育。好孕中国项目以优生优育为目的,通过一站式顾问增量营销模式在药店落地。一站式顾问增量营销模式的具体行动,包括在药店建立好孕专柜、为备孕以及不孕不育人群提供专业的咨询服务,邀请知名专家开展公益巡讲、普及优生优育知识及不孕不育的解决办法,建立好孕中国热线、帮助备孕人群建立免费咨询问诊的绿色通道以及“杏林一号”线上问诊平台等。截止目前,“好孕中国”公益计划已覆盖全国126个地级市、90家连锁、3000余家药店,惠及备孕人群600余万人。
本着传承创新的理念,广誉远与时俱进,既继承传统理念,也拥抱现代科技。用现代科学技术阐释、诠释中医药。目前广誉远已经与山西大学、厦门大学、天津中医药大学、中国中医科学院、协和医院等多家产学研机构建立了实验室或科研项目合作开展寻证医学研究,为中医药的下一代传承提供了权威的技术验证和依据,为国药老字号的可持续发展打下了坚实的科学基础。
成绩斐然,品牌建设初见成效
在品牌建设与传播方面,广誉远打破老字号固有的守旧印象,跳出常规、勇于创新。2017年10月广誉远与顶级时尚跨界合作,巴黎时装周10套带有国药品牌元素的系列服饰惊艳登场,吹响了广誉远品牌年轻化的号角。 不仅如此,国内热播大剧《那年花开月正圆》、《欢乐颂2》等的各类广告创意植入,以及为了让年轻人更加了解中医、爱上中医,广誉远甚至打造出自己的IP线上中医科普视频节目《誉医来了》,第一季10期节目上线期间实现了6000多万播放量稳居卡思数据运动与健康板块第一。与大姨妈、美柚等APP战略合作,精准到达目标人群。通过分众传媒、CCTV、卫视节目、航机杂志、自媒体矩阵、人格化营销、数字化营销、大型媒体活动IP、社会化公益、专业化营销等360整合营销传播成就斐然。继2017年获得 “中国广告长城奖·广告主奖”之后,2018年又陆续获得了 “第十届健康中国总评榜年度品牌奖”、“2018山西广誉远年度影响力品牌奖”、“中国(行业)十大创新力品牌奖”、“2018金鼠标移动营销铜奖”、“中国医药十大影响力品牌奖”,以及“定坤丹大健康产业年度影响力品牌奖”、 “大健康产业最美工厂奖”、 “中国医药产业改革开放四十年企业贡献奖”等等。在传播自己的同时,广誉远作为中医药文化的传承者、输出者和推动者,力促中医药文化不断向前发展。
随着公司对渠道布局力度逐步加大,以及员工持股对销售员工覆盖份额的大幅提升,控股股东的现价增持,业界对公司前景看好、信心增强。公司当前PEG约0.8,为中药品牌行业最低,市值低于同类公司1/3以上,具有较强的优势和潜力。随着2018年第三季度新工厂的投产,产能将迅速提升4倍以上,不仅将对2018年承诺的业绩增长提供强有力的支撑,同时也将为新产品上市打下夯实基础,必将延续定坤丹销售增长的趋势;同时龟龄集养生酒在产能释放后可大幅贡献业绩,填补国内目前巨大的保健酒市场中最后一块空白,预计2020年收入规模将极为可观,单品种峰值将再创新高。
成绩代表着过去,也预示着未来。广誉远将继续致力于“中医智慧全球共享,中医药让生命更美好”的愿景,为国民大健康与中医药文化的发展,贡献更多力量。继续以“尊德贵生、传承创新”为企业理念,积极传承中医药文化。用中医养生之道强健国人体质,为“健康中国”保驾护航,为实现中华文化的伟大复兴继续“不忘初心,砥砺前行”!